Zahlungsarten

 

Kreditkartenzahlung

Wir akzeptieren Zahlungen mit gängigen Kreditkarten, insbesondere Visa und MasterCard.

Prozessbeginn

Sobald Sie Ihre Auswahl in unserem Online-Shop getroffen haben, wählen Sie im Kassenbereich die Option „Kreditkarte“. Sie werden aufgefordert, Ihren Namen, die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode (CVV/CVC) einzugeben. Alle Eingaben erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung.

Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Autorisierung der Transaktion durch Ihren Kartenanbieter erhalten Sie unmittelbar eine Bestätigung auf dem Bildschirm. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Zeitgleich senden wir Ihnen eine detaillierte E-Mail-Bestätigung über den erfolgreichen Zahlungseingang und die Einzelheiten Ihrer Bestellung zu.

Sicherheit und Datenschutz

Kreditkartensicherheit

Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat für uns oberste Priorität. Wir nutzen moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL), um sicherzustellen, dass Ihre Informationen während der Übertragung unlesbar für Unbefugte bleiben. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Systemen.

Unsere Datenschutzbestimmungen

Wir gehen verantwortungsbewusst mit Ihren persönlichen Informationen um. Daten, die während des Zahlungsvorgangs erhoben werden, dienen ausschließlich der Abwicklung Ihrer Bestellung und der Sicherstellung einer korrekten Zustellung. Wir halten uns an strenge Standards zur Datensicherheit, um Ihre Privatsphäre zu wahren.

Streitbeilegung

Lösungsservice

Sollten Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung oder Lieferung auftreten, setzen wir auf eine offene und faire Kommunikation. Wir bemühen uns, jedes Anliegen direkt und zeitnah mit Ihnen zu klären, um eine zufriedenstellende Lösung für beide Seiten zu finden.

Zusätzliche Hilfe

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann die Online-Plattform der Europäischen Kommission zur außergerichtlichen Streitbeilegung genutzt werden.

Kommunikation und Support

Aktualisierte Informationen

Wir behalten uns das Recht vor, die hier aufgeführten Zahlungsinformationen anzupassen, um technischen Neuerungen oder organisatorischen Änderungen gerecht zu werden. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie auf unserer Webseite informieren.

Preise und Steuern

Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€). Diese enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen versteckten Gebühren für die Nutzung der genannten Kreditkarten an.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des gesamten Rechnungsbetrages unser Eigentum. Erst mit dem vollständigen Zahlungseingang geht das Eigentum an den Produkten auf Sie über.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihren Zahlungen oder zu Ihrer Bestellung können Sie uns über die folgenden Kanäle erreichen:

Adresse: 850 Front St #223, San Francisco, CA 94111, United States
Telefon: +1 (415) 398-4726
E-Mail: support@ivalonavel.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)